CONDITIONS GENERALES DE VENTES

Article-1-Société

Les Thermes Marins de Saint Malo est une société par actions simplifiées dont le siège social est situé Grande plage du sillon BP 32 35401 Saint Malo Cedex, et enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Saint Malo, sous le numéro 895780245  SIREN : 895780245, CODE NAF 5510 Z, TVA intracommunautaire: FR 76 895780245. 
Directeur de la Publication : Thermes Marins de Saint-Malo

Numéro du service client : 02 99 40 75 00

Hébergeur : Thermes Marins de Saint-Malo

Article-2-Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues entre la Société Anonyme les Thermes Marins de Saint Malo et son client.

Nos ventes sont soumises aux présentes conditions qui font loi entre les parties, elles prévalent sur toutes conditions générales ou stipulations particulières de l’acheteur non expressément approuvées par écrit par notre société.

Le seul fait de passer commande emporte de plein droit l’acceptation des présentes conditions générales de ventes.

Ces Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Les produits présentés sur le présent site Internet sont proposés à la vente exclusivement sur les territoires européens.

 

Article -3- Service clientèle

 Pour toute question, conseil ou information :

 

 

Service Clientèle
Les Thermes Marins de saint Malo
Grande plage du sillon BP 32
35401 Saint Malo Cedex
02 99 40 75 00
resa@thalassotherapie.com

 

Article-4-Commande

Il appartient au Client de sélectionner sur le site les produits qu'il désire commander. Après validation définitive de son panier, il peut procéder au paiement en ligne par carte bancaire. La commande n’est réputée acceptée par le vendeur qu’après validation du paiement. La conclusion du contrat n’intervient qu’après confirmation par mail de commande par le Vendeur.

Les Thermes Marins de Saint Malo précisent que ses ventes sont exclusivement réservées aux personnes physiques majeures achetant pour leurs besoins personnels et disposant d'une adresse physique de résidence. 

L'acheteur s'engage donc avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales. L'acheteur devra être majeur. N'ayant pas atteint l'âge de 18 ans révolus, l'acheteur ne pourra pas utiliser les services du présent site.

Les Thermes Marins de St Malo ne pourront être tenus pour responsable de l’utilisation du site par un mineur.

Article-5-Tarif

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur le jour de la passation de la commande. Une facture est établie par le Vendeur et remise au client par mail dès paiement intégral de la commande. Nos prix s’entendent TTC. Les Frais d’envois sur boutique-thalassothérapie.com sont à la charge de l’entreprise.

Article-6- Conditions de paiement

Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le Client, selon les modalités précisées à l'article «Commandes» ci-dessus.

Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif de la totalité des sommes dues.

Le règlement s’effectue par carte bleue, visa ou Mastercard. Le paiement par carte bancaire s’effectue en ligne lors de la passation de la commande et est débité à ce même moment. Il est pris en charge par le Credit Mutuel de Bretagne.

Le site  « http://www.boutique-thalassotherapie.com «   fait l’objet d’un des systèmes de sécurisation les plus performants à l’heure actuelle. Il a non seulement adopté le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) mais également renforcé l’ensemble des procédés de brouillage et de cryptage afin de protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.  « http://www.boutique-thalassotherapie.com «   n’a jamais accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement. C’est pourquoi les coordonnées bancaires du Client lui sont demandées à chaque commande.

En effet, seul le Crédit Mutuel de Bretagne dispose des informations confidentielles (numéro de carte, date de validité) qui sont inaccessibles par un tiers.

ARTICLE-7- Livraison

Les produits ou bons cadeaux seront envoyés à l’adresse de livraison que le Client a indiquée au cours du processus de commande. Lors de l’expédition d’une commande, « http://www.boutique-thalassotherapie.com «  prévient qu’une facture originale incluant la TVA est accessible en ligne sur le Site Internet dans la rubrique « Mon Compte ».

Toute commande effectuée sur les différentes boutiques thermes marins pour l’achat

de produits cosmétiques, chocolat et de bons cadeaux pourra faire l’objet de deux envois différents.

La livraison s’effectuera soit par courrier postal, soit par colis postal selon le contenu de votre panier (bons cadeaux et/ou cosmétiques).

Le délais de livraison est estimé entre deux et cinq jours ouvrés à compter du jour d’expédition. Toute fois, en cas de retard manifeste, les Thermes Marins s’engagent à mettre en œuvre toute action utile afin de contrôler et de régler tout disfonctionnement.

ARTICLE-8-Erreur de prestation

Le client devra formuler par lettre ou mail ( rubrique contact sur http://www.boutique-thalassotherapie.com/accueil/contact-form.php sous 72 heures ouvrées pour toute erreur relative au produit livré.

Toute réclamation non effectuée dans les règles du présent article ne pourra être pris en compte.

ARTICLE -9- Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 7 jours, à compter de la date de livraison de la marchandise, pour exercer le droit de rétractation de sa commande. Le cachet de la Poste ou la date du récépissé de mise à disposition constitue la date de départ de ce délai. Le retour ou l’annulation peut concerner tout ou partie de la commande et reste à la charge du client.

Article-10-Séjour et règlement d’utilisation

Toute prestation devra être réservée à l’avance.

En cas de non présentation du client, la prestation sera perdue.

Cette invitation n’est en aucun cas remboursable

Pour les bons d’invitation en cours de validité, un échange est possible, sans frais supplémentaire, contre un autre type d’invitation de valeur identique. L’échange s’effectue via le service clientèle au 02 99 40 75 00 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 9 h à 20h.

ARTICLE-11- Informatiques et Libertés

En application de la loi N° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à un usage interne par le Vendeur.

ARTICLE-12-Litiges

Tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

ARTICLE-13-Langue du contrat - Droit applicable

De convention expresse entre les parties, le présent contrat est régi et soumis au droit français.

Article-14-Acceptation de l'Acheteur

Le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site Internet des Thermes Marins emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, ce qui est expressément reconnu par le Client, qui renonce, notamment, à se prévaloir de tout document contradictoire qui serait inopposable au Vendeur.